Ley Garantías Derechos Digitales aplicación laboral II

 

 

(Continuación del Boletín Interesa nº 298 – Enero 2019)
Derecho a desconexión digital en el ámbito laboral (art. 88)
El fin de este artículo es garantizar el tiempo de descanso, permisos y vacaciones
de los trabajadores, así como de su intimidad personal y familiar.
Para ello se establece que:
1- los trabajadores “tendrán derecho a la desconexión digital a fin de garantizar,
fuera del tiempo de trabajo legal o convencionalmente establecido, el
respeto de su tiempo de descanso”.
2- esta modalidad potenciará la conciliación laboral – vida familiar.
3- el empleador, previa audiencia de los representantes, elaborará una política
interna dirigida a todos los trabajadores (incluyendo a los que ocupen
puestos directivos). En dicha política se establecerán las pautas del ejercicio a
la desconexión. Deberá incorporar dichas pautas al manual de instrucciones
digitales (ver Interesa nº 298 – Enero 2019).
Ejemplo práctico: ¿puedo llamar o mandar un WhatsApp a uno de mis empleados
fuera de su horario de trabajo para comunicarle cualquier cosa relacionada
con el trabajo?
(un recordatorio, cualquier tipo de pregunta, comprobar si ha contestado o
llamado un cliente, decirle que el próximo día comience antes su jornada,
etc.)
La respuesta es tajante: no.
Cualquier comunicación con él impediría su desconexión mental del trabajo,
por lo que se estaría vulnerando este derecho.
Aunque el empleado puede llegar a leer el WhatsApp que se le ha enviado,
estaría en su derecho de no contestar. Puede incluso no contestar una llamada
aun sabiendo que le está llamando su superior o jefe.
Recordemos que este artículo respeta el descanso físico y mental del trabajador.
Esto implica que una vez finalizada su jornada de trabajo, ni siquiera debería
contestar un email de un cliente.
Es más, una sanción o incluso un despido de un trabajador basado en su negativa
a contestar un email, coger una llamada, etc., fuera de su horario laboral
tendría grandes posibilidades de ser declarado improcedente.
Nota de interés: los grupos de trabajo de WhatsApp
Estos famosos grupos de trabajo entre los empleados de una empresa quedan
en el entredicho.
Aunque sólo se utilicen para comunicarse determinados asuntos laborales y sólo
en horario laboral, sin embargo no se puede agregar a un empleado sin su consentimiento
previo y por escrito.
Hay que tener en cuenta que para incluir a cualquier miembro en dicho grupo,
es necesario informar su número de teléfono, por lo que de no haber pedido su
consentimiento por escrito con anterioridad, se estaría incumpliendo la Ley de
Protección de Datos, ya que estaríamos dando a conocer sus datos identificativos,
foto de perfil y número telefónico privado a los demás miembros.
Desconexión digital: ejemplos llevados a la práctica:
- el Grupo Volkswagen impuso en el 2011 un programa automático en el que
pasados 30 minutos del fin de la actividad laboral de los empleados, se producía
un bloqueo (real) de sus correos electrónicos y móviles, hasta la hora de
inicio del día siguiente.
- la fábrica alemana de neumáticos Continental, ha prohibido recientemente a
sus empleados el uso de WhatsApp u otras redes para tratar temas sobre el trabajo
(durante o fuera del horario laboral) y con el fin de proteger datos personales
(nº teléfonos, fotografías, etc.)

(Continuación del Boletín Interesa nº 298 – Enero 2019)


Derecho a desconexión digital en el ámbito laboral (art. 88)

 El fin de este artículo es garantizar el tiempo de descanso, permisos y vacaciones de los trabajadores, así como de su intimidad personal y familiar.

Para ello se establece que:

1- los trabajadores “tendrán derecho a la desconexión digital a fin de garantizar, fuera del tiempo de trabajo legal o convencionalmente establecido, el respeto de su tiempo de descanso”.

2- esta modalidad potenciará la conciliación laboral – vida familiar.

3- el empleador, previa audiencia de los representantes, elaborará una política interna dirigida a todos los trabajadores (incluyendo a los que ocupenpuestos directivos).
En dicha política se establecerán las pautas del ejercicio ala desconexión. Deberá incorporar dichas pautas al manual de instrucciones digitales (ver Interesa nº 298 – Enero 2019).


Ejemplo práctico: ¿puedo llamar o mandar un WhatsApp a uno de mis empleados fuera de su horario de trabajo para comunicarle cualquier cosa relacionada con el trabajo?

(un recordatorio, cualquier tipo de pregunta, comprobar si ha contestado ollamado un cliente, decirle que el próximo día comience antes su jornada,etc.)

La respuesta es tajante: no.

Cualquier comunicación con él impediría su desconexión mental del trabajo, por lo que se estaría vulnerando este derecho.
Aunque el empleado puede llegar a leer el WhatsApp que se le ha enviado, estaría en su derecho de no contestar. Puede incluso no contestar una llamada aun sabiendo que le está llamando su superior o jefe.

Recordemos que este artículo respeta el descanso físico y mental del trabajador. Esto implica que una vez finalizada su jornada de trabajo, ni siquiera debería contestar un email de un cliente.
Es más, una sanción o incluso un despido de un trabajador basado en su negativaa contestar un email, coger una llamada, etc., fuera de su horario laboraltendría grandes posibilidades de ser declarado improcedente.


Nota de interés: los grupos de trabajo de WhatsApp

Estos famosos grupos de trabajo entre los empleados de una empresa quedanen el entredicho.

Aunque sólo se utilicen para comunicarse determinados asuntos laborales y sólo en horario laboral, sin embargo no se puede agregar a un empleado sin su consentimiento previo y por escrito.

Hay que tener en cuenta que para incluir a cualquier miembro en dicho grupo, es necesario informar su número de teléfono, por lo que de no haber pedido su consentimiento por escrito con anterioridad, se estaría incumpliendo la Ley deProtección de Datos, ya que estaríamos dando a conocer sus datos identificativos, foto de perfil y número telefónico privado a los demás miembros.


Desconexión digital: ejemplos llevados a la práctica:

 - el Grupo Volkswagen impuso en el 2011 un programa automático en el que pasados 30 minutos del fin de la actividad laboral de los empleados, se producíaun bloqueo (real) de sus correos electrónicos y móviles, hasta la hora deinicio del día siguiente.

- la fábrica alemana de neumáticos Continental, ha prohibido recientemente asus empleados el uso de WhatsApp u otras redes para tratar temas sobre el trabajo (durante o fuera del horario laboral) y con el fin de proteger datos personales (nº teléfonos, fotografías, etc.)

 

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